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旅客机场半日游 帮领队“扫货”

发布日期:2017-07-16  来源:Www.DedeMao.Com
  暗访泰国游:旅客机场半日游 帮领队“扫货”-搜狐新闻暗访泰国游:旅客机场半日游 帮领队“扫货”-搜狐新闻

  近年来,凯发娱乐,大批中国游客涌入泰国旅游,游客欣赏了美丽的风光,也给泰国旅游经济带去了活力,这是双赢的结果。可是,一些中、泰两国的不规范旅游企业操作的“低价团”、零负团也大量涌现,抛团、强迫购物、强迫自费等问题也日益显着。对此,泰国政府下决心重拳出击整治旅游市场。

  私自拼团:领队称系泰国旅游大整治

  上海团于9月28日下午,泰国当地时间18:00左右到达酒店后,被告知次日早上10:00集合。

  上海团员从深圳团员们口中得知,深圳团的团费大多是3000块左右,而上海团普遍为4000块左右。部分团员质疑拼团不仅造成了上海团员时间的大量浪费,也拉低了整体的旅游质量。对后一点,领队给予否认。

  有团员询问领队为何不事先通知拼团一事,领队解释自己在到机场之前也不知道要拼团,公司是临时通知她的。最近泰国旅游大整治,公司一天最多只能调出两台车。

  领队嘱咐游客不要把这些写进评价,称这会影响她的评分,评分会影响出团率。她向团员们诉苦,说泰国大整治导致下个月没有团,当领队根本不赚钱。随后,她“拜托”团员帮其代购免税店限量化妆品。

  机场“半日游”,帮领队“扫货”

  提前6个小时到机场,上海团员问:“我们在机场干什么呢?”领队答:“半日游呗,那咋办呢?”

  团员在机场从12点多吃完午饭,坐等到15点多办理登记手续,漫长的等待时间里,很多团员只能在机场长椅上睡觉。

  期间,领队拿手机二维码让团员当面扫码为她写好评,并要截图发她。

  由于商店缺货,领队带团员到不同商店购买。机票显示17点25分登机,直至16点50分,还有部分团员在排队帮领队买化妆品。买好货物的团员找不到买水买食物的地方,大多数团员来不及进餐厅,部分人点餐后来不及吃便匆匆跑到登机口。

  期间,一位带母亲出行的团员情绪爆发,在上海团微信群里写道:“吃饭的时间都不够,体验太差了,来的路上有那么多7-11便利店,要求两次也不给买东西吃,凯发娱乐,很失望”。“还没回国就不管我们了”。在登机口,团员们也纷纷议论,“至少告诉我们到哪里能买到东西吃到饭。”

  面对团员的抱怨,领队在群里发了个红包,写着“谢谢大家的支持”,领到红包的团员依然不满,“买水都不够,坐等了一天,吃饭都来不及,心情极度差。”

  17点25分,领队在登机口现身,提着几大包的化妆品,跟闷闷不乐的团员们解释,这次货没有买齐,赚不到钱,下次一定给大家发个大红包。回国后,领队给团员发微信、打电话,提醒团员到报名的旅游网站为其写好评并截图发她。

  针对私自拼团及拼团造成的后果,澎湃新闻于10月5日致电旅行社进行投诉,申请违约赔付。


  一团两桌餐:一桌兴高采烈吃螃蟹,一桌沉闷喝菜汤

  此次泰国旅游大整治,除了强制购物问题,也包括自费项目过多的问题。此前,泰中旅游同业商会发布通知称,2016年6月1日起,中国游客报团赴泰旅游自费行程每人不得超过600元。





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